FAQ

Comment utiliser les mini-projecteurs VISIONARYO™ ?

Étape 1 : Mettez votre mini-projecteur sous tension.

Branchez le projecteur à l'aide du câble fourni et allumez-le.

Étape 2 : Connectez-le à votre réseau Wi-Fi.

Une fois connecté, profitez de la puissance d'Android directement depuis le projecteur. Accédez au Google Play Store pour télécharger vos applications préférées comme Netflix, YouTube, Prime Video, et bien plus encore.

Étape 3 : Envie de jouer ?

Connectez facilement vos consoles de jeu, telles que la PS5 ou la Nintendo Switch, grâce au port HDMI intégré. Plongez dans une expérience de jeu spectaculaire sur grand écran.

Étape 4 : Ajustez l'image pour un rendu parfait.

Utilisez la molette latérale pour régler la mise au point et profitez de la correction automatique du trapèze pour un alignement impeccable. Et voilà, vos VISIONARYO™ sont prêts à transformer n’importe quelle pièce en un véritable paradis cinématographique !

Peut-on regarder la télévision avec un mini-projecteur ?

Oui ! Nos mini-projecteurs vous permettent de regarder la télévision facilement. Il vous suffit de les connecter à votre téléviseur, à votre ordinateur portable ou à tout autre appareil compatible avec les connexions HDMI, USB, AV ou même sans fil. Grâce à leurs options de connectivité polyvalentes, ils sont parfaits pour regarder des émissions de télévision, des événements sportifs et bien plus encore sur un écran plus grand, où que vous soyez.

Peut-on connecter un mini-projecteur à son téléphone ?

Oui ! Les mini-projecteurs VISIONARYO™ peuvent être facilement connectés à votre téléphone à l'aide de diverses options de connectivité. Cependant, vous aurez besoin d'un accessoire adapté pour connecter le HDMI à votre téléphone.

Les projecteurs consomment-ils beaucoup d'électricité ?

Non, nos projecteurs sont économes en énergie. Grâce à leur faible consommation d'électricité, ils consomment beaucoup moins d’énergie que les projecteurs traditionnels et les téléviseurs à grand écran, ce qui en fait une option écologique et rentable pour vos divertissements et présentations.

Quelle est la différence entre un mini-projecteur et un projecteur classique ?

La principale différence entre un mini-projecteur et un projecteur classique réside dans leur taille et leur portabilité.

  • Les mini-projecteurs sont compacts, légers et conçus pour être facilement transportés, ce qui les rend idéaux pour les présentations, les soirées cinéma ou les voyages.
  • Les projecteurs classiques sont plus grands, nécessitent souvent une installation fixe et conviennent mieux aux installations permanentes de home cinéma ou aux environnements de présentation professionnels.

Expédiez-vous aussi à l’étranger ?

Oui, nous expédions dans le monde entier avec un suivi colis.

Quels sont les frais de livraison ?

  • France Métropolitaine : Livraison offerte pour toutes les commandes supérieures à 30€.
  • Autres pays : Les frais varient en fonction de la destination.

Quels sont les délais de préparation et d’expédition ?

  • Expédition sous 48H.
  • Livraison en 6 à 10 jours ouvrés.

Comment puis-je vérifier l’état de ma commande ?

Après votre commande, nous vous enverrons un e-mail de confirmation d'expédition avec un numéro de suivi. Vous pourrez suivre la livraison sur notre site dans l’onglet "Suivre ma commande".

Comment passer commande ?

Sélectionnez vos articles et cliquez sur "Ajouter au panier". Ensuite, suivez les étapes jusqu’au paiement. Vous recevrez un e-mail de confirmation une fois la commande validée.

Quelles méthodes de paiement acceptez-vous ?

Nous acceptons :
✔ Cartes bancaires (Visa & Mastercard)
✔ Paiement via PayPal

Les chèques et virements ne sont pas acceptés.

Le paiement est-il sécurisé ?

Oui, notre boutique est entièrement sécurisée avec un système de cryptage SSL. Nous utilisons les systèmes de paiement sécurisé de Stripe et PayPal.

Je n’ai toujours pas reçu ma commande, que faire ?

Si votre commande a été expédiée depuis plus de 5 semaines, contactez-nous avec votre numéro de commande. Nous lancerons une enquête et reviendrons vers vous sous 48H.

J’ai commandé plusieurs articles et je n’ai reçu qu’une partie de ma commande, est-ce normal ?

Oui, pour réduire votre attente, nous expédions les articles séparément lorsqu'ils sont prêts. Le reste de votre commande arrivera sous peu.

J’ai reçu un article endommagé/défectueux, que faire ?

Nous en sommes désolés. Merci de nous contacter avec une photo en pièce jointe, nous trouverons une solution rapidement.

Je ne suis pas satisfait(e) de ma commande, puis-je être remboursé(e) ?

Oui, vous disposez de 14 jours après réception pour nous retourner un produit qui ne vous satisfait pas.

Conditions de retour :
✔ Contactez-nous avant tout retour.
✔ Le produit doit être en parfait état et dans son emballage d'origine.
✔ Les frais de retour sont à votre charge.

Une fois reçu, nous vous rembourserons intégralement.

Dans quels cas je ne pourrai pas être remboursé(e) ?

❌ Si le produit a été utilisé.
❌ Si l’adresse de livraison fournie était incorrecte.
❌ Si le retour n’a pas suivi la procédure indiquée.

Puis-je connecter mon smartphone au mini-projecteur ?

Oui, les VISIONARYO™ sont compatibles avec les smartphones via :
📡 Connexion sans fil : AirPlay (iOS) ou Miracast (Android).
🔌 Connexion filaire : Adaptateur HDMI ou USB-C selon votre modèle.

Quelle est la résolution d’image prise en charge ?

Nos projecteurs offrent une résolution native Full HD 1080p et sont compatibles avec les vidéos en 4K.

Peuvent-ils être utilisés en extérieur ?

Oui ! Grâce à leur batterie rechargeable (ou branchement sur powerbank), ils sont parfaits pour des soirées cinéma en plein air. Idéal dans des environnements faiblement éclairés.

Les mini-projecteurs disposent-ils d’un haut-parleur intégré ?

Oui, ils sont équipés de haut-parleurs stéréo intégrés. Vous pouvez aussi connecter des enceintes externes via Bluetooth ou prise audio.

Quels appareils sont compatibles avec les mini-projecteurs ?

Ils fonctionnent avec :
✔ Ordinateurs portables (HDMI ou USB-C).
✔ Consoles de jeux (PS5, Xbox, etc.).
✔ Clés de streaming (Chromecast, Fire Stick, Roku).
✔ Smartphones et tablettes (iOS & Android).
✔ Lecteurs DVD/Blu-ray.

Quelle est la durée de vie de la lampe ?

Jusqu’à 50 000 heures, soit des années d’utilisation !

Le projecteur fonctionne-t-il sans fil ?

Oui, grâce à sa batterie intégrée et ses options Wi-Fi & Bluetooth. Pour une longue utilisation, branchez-le sur secteur.

Comment entretenir mon mini-projecteur ?

🧼 Nettoyage de l’objectif : utilisez un chiffon doux et sec.
🌬 Entretien général : gardez-le dans un environnement propre et sec. Évitez de bloquer les aérations pour éviter la surchauffe.